Amazonでタイムセール開催!2020/9/19(土)~9/21(月)




Amazonタイムセール祭り開催!

タイムセール祭りは、2020年9月19日(金)9:00~9月21日(月)23:59 までです。

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GMOとくとくBB WiMAX2+を違約金なしで解約する方法【注意点・手順まとめ】

GMOとくとくBB WiMAX2+を契約するにあたって注意しておきたいのが違約金です。

高額キャッシュバックでお得感のあるGMOとくとくBBですが、3年縛りという長い縛りがあるのは大きなデメリット。

「他社に乗り換えたいけど、違約金で損したくない」と思っている人も多いと思います。

たこやん
GMOとくとくBBは違約金が高いんだよね

この記事では、GMOとくとくBBの公式サイトではわかりづらい、

  • 違約金の金額
  • 違約金ナシ解約する方法

をまとめました。

今すぐ解約するのは損してしまう可能性もありますので、この記事を読んで損せず0円で解約してくださいね。

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GMOとくとくBB WiMAX2+の違約金

GMOとくとくBB WiMAX2+の違約金はキャンペーンにより異なる

GMOとくとくBB WiMAX2+の違約金は、入会時のキャンペーンやプランによって金額が異なります

たこやん
ややこしい

契約期間によっては5,000円の差が出てきますので、申し込み時は必ず解約金に目を通しておきましょう。

契約期間解約違約金(税抜)
1ヶ月目~12ヶ月目まで19,000円24,800円
13ヶ月目~24ヶ月目まで14,000円
25ヶ月目以降9,500円
37ヶ月目、73ヶ月目0円

最大で24,800円の違約金がかかってくるのは痛いですね…。

キャンペーンやプランごとの解約違約金については公式サイトをご確認ください。

公式サイトの違約金詳細

  • 34,500円~のキャッシュバックキャンペーンから申し込んだ人はこちら
  • 31,500円のキャッシュバックキャンペーンから申し込んだ人はこちら
  • 月額割引キャンペーンから申し込んだ人はこちら

その他WiMAXの解約金

まだGMOとくとくBB WiMAX2+を契約していない人は、他社の解約違約金についてもチェックしておきましょう。

プロバイダ解約違約金(税抜)
BIGLOBE WiMAX 2+(ギガ放題1年)~12ヶ月目:1,000円
13ヶ月目以降:無料
UQ WiMAX(ギガ放題2年)~13ヶ月目:19,000円
14~25ヶ月目:14,000円
更新月以降:9,500円
更新月:無料
So-net(ギガ放題2年)~12ヶ月目:19,000円
13~24ヶ月目:14,000円
更新月以降:9,500円
更新月:無料

※データ通信端末の費用を分割払いにしている場合は、支払っていない分が加算されます。

BIGLOBE WiMAX 2+はギガ放題1年だと違約金がかなり安いですね。

その他のプロバイダに関しては、GMOとくとくBBと同じくらい違約金がかかります。

とはいえ、GMOとくとくBBは24,800円の違約金がかかる場合があるので高額な部類になるでしょう。

たこやん
どうにかして無料で解約したい

GMOとくとくBB WiMAX2+の更新月っていつ?

GMOとくとくBBは3年縛りという長い縛りがありますが、違約金ナシで解約するなら更新月の37ヶ月目に解約しましょう。

でも更新月って忘れちゃうんですよね。

下の図を参考に、37ヶ月目がいつになるか確認しておいてください。

11月が端末発送月だとすると、11ヶ月目は0ヶ月目としてカウントされます。

つまり12月が1ヶ月目になるので、4年目の最初の1ヶ月(37ヶ月目)が更新月となるわけです。

たこやん
端末発送日はカウントしないよ

25ヶ月目以降の違約金は一律9,500円。

24ヶ月目までは、入会時のキャンペーンやプランによって金額が異なります。

違約金の金額についてはこちらから

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更新月以外に違約金ナシでGMOとくとくBB WiMAX2+を解約する方法

3年しっかり使って4年目の1ヶ月目で解約をすれば、違約金がかからないということがわかりました。

とはいえ3年の縛りは長くて、「実際に使ってみたら思っていた速度と違った」ということもあると思います。

たこやん
もっと早く解約したいこともあるよね

実はGMOとくとくBBでは、更新月の3年を待たず違約金ナシで解約できる方法があるんです。

うえの2つの解約方法についてチェックしていきましょう!

初期契約解除をする

初期契約解除とは

「初期契約解除」とは、WiMAX2+端末が届いた日または、契約内容確認書面を受け取った日のいずれか遅い日から起算して8日以内であれば、違約金ナシで解約できるということです。

たこやん
使ってみてすぐに判断する必要があるね

「対象エリアなのに繋がらなかった」「遅くて使い物にならない」ということであれば、契約し続けるのはムダです。

早めに判断して、ムダな出費が増えないよう8日以内に解除しましょう!

ただし、違約金はかかりませんが、全く支払いがないというわけではありません。

注意するポイント

  • 事務手数料3,000円の請求はある
  • WiMAX 2+端末を返却しない場合、端末代金20,000円が請求される

残念ですが事務手数料については支払いが発生します。

端末の返却は、端末が届いてから8日以内という期限が設けられています。

期限を過ぎると20,000円の支払いが発生してしまうので、速やかに返却するようにしましょう。

たこやん
子供が勝手に契約したときにも助かるね

解約する手順については、ご契約内容確認書面で確認することが可能です。

20日以内にキャンセルする

20日以内にキャンセルとは

「初期契約解除」は8日以内であれば違約金ナシで解約できる方法でした。

たこやん
もう少し使ってみないとわからない人もいるよね

「ある程度使ってから判断したい」と思っている人は、「20日以内の解約違約金無料キャンセル」を使ってみてください。

キャンセルするには条件に当てはまっている必要があります。

キャンセル可能条件

  • WiMAX2+のピンポイントエリア判定が「◯」の場合
  • 解約(返却)前に事前にGMOとくとくBBお客さまセンターに「20日以内の返品をする」連絡をした場合
  • 申込み日を1日として、20日以内にGMOとくとくBBで端末の返品を確認できた場合

勝手に返却してしまった場合は違約金が発生しますので、事前連絡は忘れないようにしましょう。

違約金はかからないものの、初期契約解除と違い支払額は多くなります。

注意するポイント

「20日以内の解約違約金無料キャンセル」は違約金は発生しませんというサービスです。

その他の事務手数料、月額利用料などは支払う必要があります。

支払い額

  • 事務手数料:3,000円
  • 月額利用料:端末発送日から当月末日までの日割料金と翌月1ヶ月分
  • クレードル代(注文した場合)
  • 端末返送料

無料キャンセルではありますが、使った分の支払いはあるということを理解しておきましょう。

たこやん
3年間嫌々使うよりは安い!

キャンセルの手順

事前に連絡して返却をする必要があるので、手順を間違えると違約金が発生してしまうことも…。

たこやん
契約前に手順を学んでおこう

20日以内のキャンセル手順

  • GMOとくとくBBお客さまセンターに電話(0570-045-109)
  • 返品商品を送る

勝手に返送するのは厳禁です!

まずはお客さまセンターに電話してくださいね。(平日10:00~19:00)

▶ 端末返送先住所はコチラをクリック

〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
GMOインターネット株式会社 GMOとくとくBB 行
(TEL:0570-045-109)

【更新月】GMOとくとくBB WiMAX2+の解約方法手順

更新月にGMOとくとくBBを解約する手順について確認していきましょう。

更新月の解約はオンライン上で解約することができます。

解約手順

  • BBnaviにログインする
  • トップメニューのご利用中のサービスから「WiMAX2+」を選択
  • 解約する対象の契約を選択
  • 契約更新月を確認する
  • 「その他のお手続き」ボタンから解約の手続き

毎月20日が締め切りになっており、更新月の前月21日から更新月の20日までに手続きすれば違約金なしでで解約完了になります。

たこやん
11月末に解約するなら11月20日までに連絡だね

更新月の21日以降に手続きすると違約金の支払いも必要になってくるので、十分注意してください。

端末とSIMカードは返却不要です

【更新月以外】GMOとくとくBB WiMAX2+の解約方法手順

更新月以外に解約する場合は、BBnaviからの解約は受け付けていません。

メールか電話での問い合わせになりますので、手順を見ていきましょう。

メールでの解約方法

BBnaviから解約できない場合は、電話よりお問い合わせフォームからの連絡にしておいたほうがいいでしょう。

たこやん
電話だと混雑して繋がらないことがあるんだよね

仕事や学校でなかなか営業時間に電話できない人にはオススメです。

解約手順

  • とくとくBB会員IDなど必要事項をすべて入力
  • カテゴリを選択
  • 注意事項をチェックする
  • お問い合わせ内容を変更する
  • 「送信する」をクリック

カテゴリは選択肢になっているので、「料金の確認・各種手続きに関するお問い合わせ」→「WiMAX2+のご解約について」を選択してください。

カテゴリを選択すると、注意事項とお問い合わせ内容が表示されます。

注意事項をよくチェックしたうえで、お問い合わせ内容にある「①ご解約ご希望月」「②違約金について」それぞれ当てはまる選択肢を1つ残した状態で「送信する」をクリックしましょう。

お問い合わせ内容の例

電話での解約方法

「メールはいつ返信来るかわからないしめんどくさい!」という人は、電話で解約しましょう。

ただし、お客さまセンターは平日10:00~19:00のみ営業しているので注意してくださいね。

解約手順

  • GMOとくとくBBお客さまセンターに電話(0570-045-109)
  • 自動音声ガイダンスに従う

自動音声ガイダンスが流れたら、「2(ドコモ光以外のサービスをご利用の方)」→「2(事務手続きサポート)」を押せばサポートに繋がります。

メールでの解約でもお伝えしましたが、電話だと繋がりにくいこともあります。

月曜日と金曜日、毎日12:00~15:00は混雑する可能性大です

GMOとくとくBB WiMAX2+解約まとめ

GMOとくとくBB WiMAX2+の違約金の金額違約金ナシ解約する方法をご紹介しました。

たこやん
これまでの解説をまとめるね
  • 更新月以外の解約は9,500~24,800円の違約金がかかる
  • 端末発送月の翌月を1ヶ月目として、37ヶ月目が更新月にあたる
  • 更新月の解約は前月21日~当月20日までに行う
  • 「初期契約解除」「20日以内にキャンセル」なら更新月でなくても違約金ナシ
  • 上記2つの方法では事務手数料の支払いは発生する
  • 更新月はオンライン上で解約手続き可能
  • 更新月以外はメールか電話での手続きが必須
  • 端末・SIMカードの返却は不要

GMOとくとくBB WiMAX2+は最大で24,800円の違約金があるので、損しないよう注意しましょう!

たこやん
高額キャッシュバックがムダになっちゃうよ

また、更新月であっても21日を過ぎると9,500円の違約金がかかってきます。

「初期契約解除」「20日以内にキャンセル」は違約金はかかりませんが、事務手数料や月額料金などの支払いは必要です。

キャッシュバックが高い分、違約金も高くなっているので、解約するときは契約書を十分チェックしてくださいね!

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