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enひかり

【enひかりの評判・速度・工事費】契約後にガッカリしないための7項目!キャッシュバックにも惑わされない賢い申し込み

enひかりは私がオススメしたい光回線10選に入ってます。

これから紹介する7項目を全クリアする人は、きっと大満足なネット環境になりますよ!

逆に、7項目を見落としたままで契約してしまうと、ガッカリしながらenひかりを利用し続けることになるでしょう。

全国すべての人を満足させるネット回線は存在しません。

enひかりが自分にマッチするかどうか、ぜひチェックリストとしてご活用ください!

ネット回線を比較・分析した私の個人的な評価です。

ガッカリしないための7項目

  1. 安い・オトク が大好き!
  2. ほぼ3年以上利用する
  3. でも、契約期間で縛られるのが嫌い
  4. 関東・関西・中部・四国地方に住む予定がない
  5. 固定電話は全くいらない
  6. DIYやカスタマイズ系が好き
  7. リーグ戦は下位チームを応援する

「DIYとか下位チームとか関係あるの?」と思った人!

たこやん
もちろんあるよ!

自宅のネット回線は、1年に何度も変更できるサービスではありません。

人によっては、10年~の長期利用もあり得る重要な決定事項です(月5,000円×10年で60万円の商品購入と同程度)。

開通工事や電話番号などの問題もありますから、最低2年以上のサイクルで良し悪しを判断しないといけないサービスなんです。

だからこそ「契約後のガッカリ」を未然に防ぐのがとにかく大事!

それでは、くわしくチェックしていきましょう!

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enひかり

enひかりの基本情報まとめ

enひかり

2019年1月時点(税抜)

回線 種類 光コラボ (NTT フレッツ光)
利用料金 4,300円 (戸建て)
3,300円 (マンション)
契約・最低利用期間 なし
事務手数料 転用: 2,000円
新規: 3,000円
工事費用 2,000円~15,000円
撤去費用 撤去は任意 (必要なら8,000円)
支払い方法 クレジットカード・口座振替
セキュリティソフト なし (自分で用意) ×
無線LANルーター レンタル月300円 or 自分で用意 ×
IPv6 IPoE/IPv4 over IPv6 V6プラス・DS-Lite 月180円
ひかり電話 月700円~ (機器レンタル料込み) ×
固定IP 1個700円 (IPv4固定・IPv6半固定)
勝手に割り UQモバイル利用で 月100円引き
モバイルWiFiレンタル 4泊5日1,850円~ (WiMAX+auLTEコース)

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enひかりと他の光回線の「速度・料金」比較

他の光回線と「速度・料金」比較

「速度・料金」を比較する前に

前提の話ですが、NTTのフレッツ光を利用したenひかり、ドコモ光などのいわゆる「光コラボレーション」は、すべて同じNTT回線を利用しています。

フレッツ光 = 光コラボ (enひかり・ドコモ光など)

そして、ここ数年 フレッツ光・光コラボは 共に混雑して実測速度が出なくなった (夜間などは3Mbps以下) ために、利用者の不満が爆発していました。

そこで、2019年時点ではプロバイダの混雑を回避する「V6プラス・DS-Lite・IPv6高速ハイブリッド」などを標準装備して対策するのが主流となっています。

例:V6プラス

JPNE・V6プラス(引用:JPNE・V6プラス

現状、これらの対策がなされていない光コラボは「消し」ですね。

この対策後には悪い口コミが目に見えて減っていました。

たこやん
効果が出ているってことだね

古い口コミには対策前の悪い評判が残ってますので、区別して見分ける必要があります。

なお、ダークファイバー・GPON (じーぽん) 技術を利用しているNURO光、既にIPv6対応しているauひかり、独自回線の電力系光回線 (ピカラ光、eo光) などは、フレッツ光・光コラボ回線とは別なので、影響を受けることはありません。

enひかりと他の光回線の「速度」比較

光回線 種類 IPv6 IPoE/IPv4 over IPv6 速度 (理論値)
enひかり フレッツ光 V6プラス・DS-Lite 1Gbps
ドコモ光 フレッツ光 V6プラス 1Gbps
auひかり 独自・ダークファイバー IPv4/IPv6デュアルスタック 1Gbps
SoftBank 光 フレッツ光 IPv6高速ハイブリッド 1Gbps
NURO光 ダークファイバー -- 2Gbps
ぷらら光 フレッツ光 ぷららV6エクスプレス 1Gbps
excite MEC光 フレッツ光 DS-Lite 1Gbps
DTI光 フレッツ光 V6プラス 1Gbps
ピカラ 独自 -- 1Gbps

2019年1月時点

上の表では、enひかりを含めて全ての光コラボで「IPv6 IPoE/IPv4 over IPv6」対応されてますから安心です。

ちなみに、回線速度は一般的なネット利用において、実測速度でダウンロード30Mbps/アップロード30Mbpsも出ていれば全く不便しません。

おそらく向こう3年はこの基準で問題ないでしょう。

たこやん
体感的には15Mbpsくらいでも問題なし!

人気のWiMAX2+は 15Mbps~25Mbpsの実測速度になることが多いです。

enひかりと他の光回線の「料金」比較

手数料・契約期間

事務手数料
※転用/新規
初期工事費 契約期間 (違約金)
enひかり 転:2,000円
新:3,000円
2,000円~15,000円 なし (0円)
ドコモ光 転:3,000円
新:3,000円
2,000円~18,000円
※実質無料あり
2年 (~13,000円)
auひかり 3,000円 37,500円
※実質無料あり
2~3年 (~15,000円)
nuro光 3,000円 40,000円
※実質無料あり
2年 (9,500円)
SoftBank 光 転:3,000円
新:3,000円
2,000円~24,000円
※実質無料あり
2年 (9,500円)
ぷらら光① 転:3,000円
新:3,000円
2,000円~18,000円 なし (0円)
ぷらら光② 転:3,000円
新:3,000円
2,000円~18,000円
※実質無料あり
3年 (35,000円)
excite MEC光 転:4,000円
新:5,000円
2,000円~18,000円 なし (0円)
DTI光① 転:1,800円
新:800円
2,000円~18,000円 なし (0円)
DTI光② 転:1,800円
新:800円
2,000円~18,000円
※7か月後キャッシュバック
なし (0円)
ピカラ 0円 ~25,000円
※実質無料あり
~5年 (~35,000円)

2019年1月時点(税抜)

ちょっと難しい比較かもしれません。

月額料金

戸建て マンション
enひかり 4,480円 3,480円
ドコモ光 5,200円 4,000円
auひかり 5,100円~4,900円 3,800円 (マンションV)
nuro光 4,743円 1,900円~2,500円
SoftBank 光 5,200円 3,800円
ぷらら光 4,800円 3,600円
excite MEC光 4,500円 3,500円
DTI光 4,800円 3,600円
ピカラ 4,500円~4,200円 3,400円~3,280円

2019年1月時点(税抜)

1つ前の「速度」比較でも触れたとおり、現在の光コラボでは「IPv6 IPoE/IPv4 over IPv6」が標準装備レベルに重要ですので、enひかりでは「V6プラス・月180円」を追加した金額で比較しています。

「V6プラス」を追加したうえでも、戸建て4,480円・マンション3,480円は最安級に安いです。

3年~5年と長く利用していく前提で検討すると、かなりオススメできるサービスと言えますね。

ただし、初期工事費 (最大15,000円) の実費があるので、2年以内の短期利用だとキャッシュバックキャンペーンを展開する大手サービスと「2年総額で変わらない」ってことになるのがネックですね。

くわしくはデメリットで触れます。

enひかりのデメリット

私が考えるenひかりのデメリットです。

メリットは「公式サイト」やプレスリリースでたくさん紹介されますから、私はあえてデメリット多めにリストアップしています!

そもそもenひかりは私のおすすめ10選に入ってます。

たこやん
いいサービスであることはたしかだよ

かなり厳しめにデメリットを抽出しているので、デメリットをしっかり読まれたあなたはきっと契約後のガッカリが減ることでしょう。

初期工事費用(最大15,000円)実費負担! ×××××

初期工事費用 (最大15,000円) 実費負担!

工事内容 工事費
訪問工事 あり 屋内配線新設 あり 15,000円
訪問工事 あり 屋内配線新設 なし 7,600円
無派遣工事 2,000円

2019年1月時点(税抜)

enひかり最大のデメリットは、最大15,000円の工事費先払いですね。

2つの理由で、工事費先払いはユーザーに不利です。

  1. 先払いがイヤ
  2. 2年以上使わないと工事費分をペイしない

月額利用料をギリギリまで下げてさらに2年シバリをしてない以上、工事費を取らないわけにはいかないんですが…

たこやん
むしろ取って当たり前なんだけど

②の2年以上使わないと工事費分をペイしないについて、詳しくは↓でご紹介します。

2年以内の短期利用だと最安級の料金が台無しに… ×××××

最大15,000円の工事費を先払いした上で、最安級の月額利用料4,300円の効果を発揮させるには最低2年~3年以上利用する必要があります。

間違いなく3年目からはドンドンお得になっていきますが、

たこやん
そこまでガマンできるかって話だよね

ちょっと矛盾した仕組みに感じますが、2年シバリが無いけれども、2年以上使わないとオトクにならないです。

シバリも違約金もないから、気楽なのは間違いないんですけどね。

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あらためて比較表を確認してみますと、

事務手数料
※転用/新規
初期工事費 契約期間 (違約金)
enひかり 転:2,000円
新:3,000円
2,000円~15,000円 なし (0円)
ドコモ光 転:3,000円
新:3,000円
2,000円~18,000円
※実質無料あり
2年 (~13,000円)
auひかり 3,000円 37,500円
※実質無料あり
2~3年 (~15,000円)
nuro光 3,000円 40,000円
※実質無料あり
2年 (9,500円)
SoftBank 光 転:3,000円
新:3,000円
2,000円~24,000円
※実質無料あり
2年 (9,500円)
ぷらら光① 転:3,000円
新:3,000円
2,000円~18,000円 なし (0円)
ぷらら光② 転:3,000円
新:3,000円
2,000円~18,000円
※実質無料あり
3年 (35,000円)
excite MEC光 転:4,000円
新:5,000円
2,000円~18,000円 なし (0円)
DTI光① 転:1,800円
新:800円
2,000円~18,000円 なし (0円)
DTI光② 転:1,800円
新:800円
2,000円~18,000円
※7か月後キャッシュバック
なし (0円)
ピカラ 0円 ~25,000円
※実質無料あり
~5年 (~35,000円)

2019年1月時点(税抜)

多くのサービスで工事費を実質無料にしています。

enひかりはだからこその逆張りポジションなんですが、やっぱり工事費無料サービスが多い理由は、その方が契約数が上がるからですよね。

つまり、ユーザーがそれを望んでる。

たこやん
初回が安いと契約しやすいからね

比較表で着目してほしいのが、「ぷらら光」と「DTI光」です。

enひかりと同じポジションをとっている「ぷらら光①」と「DTI光①」が、「ぷらら光②」「DTI光②」も同時に展開しています。

とくに「DTI光②」の中間的なプラン (1年程度のシバリ) が絶妙なバランスになってます。

コレを採用してくれたらenひかりも弱点無しかも?

ひかり電話 (月額700円~) が他の光回線と比較して高い ×××

enひかりは、シンプルがゆえに何かを足さないと完成しない仕組みになっています。

パソコンのカスタマイズや、ラーメンのトッピングみたいなものです。

数あるオプションのなかで、比較的利用されるであろう「ひかり電話」ですが、enひかりはオススメできません。

理由は単純で、月額700円~が高いから。

他では500円が通常ですので、200円が余分に上乗せされます。

ひかり電話が必須であれば、他サービスにしたほうがイイでしょう!

自分で設定できないと不利 (カスタマイズ性のマイナス面) ×××

enひかりは無料サポートもありませんし、標準装備レベルの「IPv6 IPoE/IPv4 over IPv6」も基本自分で作業することになります。(2019年現在)

「無線LANルーター」を300円でレンタルすることもできますが、5,000円くらいでAmazonでも販売中。

自分で設定するくらいのDIY根性(笑)がないと、最安級の月額料金が最安でなくなっちゃいます…。

関東・関西・中部・四国地方には「強力な競合サービス」がある ××

enひかりのデメリットでも何でもないのですが、コレに触れないと私がウソつきってことになりますし、実際業界的には常識です。

基本的な話です。

お住まいの地域が限定されますが、「NURO光の戸建て4,743円」と、「関東地区のauひかり」に加入できる人は、先にそちらを検討するべきです。

enひかりがどうこうではなく、圧倒的にコスパがいいのが上の2つです。

次に、四国で3年以上利用する人は、enひかりよりも先に「ピカラ光」を検討してみてください。

たこやん
その他の人はenひかりを検討する価値アリ

運営元の規模が小さくて不安 ××

enひかりを運営している「株式会社縁人」は 15人規模の小さい会社です。

ココはもう、価値観の問題ですので…リーグ戦は「下位チームを応援する」タイプの人は試してみればいいのかなと思います。

悪い口コミもありませんし、そもそも工事費を支払ってしまえば 「月額課金」以上のリスクも考えにくいです。

違約金も0円ですから、何かあったら他に移動するだけ。

少数精鋭でガンバっているからこそ、低料金で提供できてるとも言えますので。

私はワリと下位チームを応援タイプなんです(笑)

こんな口コミも。


たこやん
とてもアットホームで誠実な印象

enひかりのメリット

ここからは、私が考える「enひかり」のメリットをあげていきます。

最低利用期間・違約金なし! 

最低利用期間がない。もちろん違約金もなし!

デメリットで散々なことを書きましたが、3年以上しっかり利用していくなら本当にオトクです!

  1. 「ひかり電話」を使わない
  2. 「無線LANルーター」を自分で購入・設定
  3. 「V6プラス」の180円を付ける
  4. 月額4,480円だけ支払い続ける

上記の流れを構築できれば、かなりコスパのいいネット環境と言えます!

さらに、初期工事費が2,000円~7,600円で済む人はリスクも限定的でスッキリお得でしょう。

月額利用料が最安級に安い!

月額利用料が最安級に安い!

実際には、「V6プラス」の180円を付けないと他の光回線と対等じゃないので追加。

戸建て マンション
enひかり 4,480円 3,480円

2019年1月時点(税抜)

5年前の記事で現在は変わってるでしょうが、「光回線部分の卸料金が戸建て向け 月3500円、集合住宅向け 月2500円」であることからも、enひかりは十分すぎる低料金だとわかります。

適正な料金範囲に収まっていなければ、維持できずに品質が下がります。

たこやん
1ヶ月に800円程度しか利益がないんだね

UQモバイル利用で 月100円引き

UQモバイル利用で 月100円引き

UQモバイルをenひかり経由で契約すると毎月100円割り引く「勝手に割り」。

たったの100円ですが、下がりようのないところから更に100円引いているのは、かなりのガンバリを感じます。

しかも、これenひかりが勝手に引いてるんでしょうね、名前からして。

この仕組みが可能ならば、ぜひ「mineo」「IIJmio」「BIGLOBEモバイル」あたりでも100円引きを展開してほしいですね~。

モバイルWiFiレンタル 4泊5日1850円~

モバイルWiFiレンタル 4泊5日1850円~

モバイルWiFiレンタルは、ちょっとPRのしかたが良くないのですが、本質的なサービスは悪くないです。

3泊4日無料では無く、1泊2日1,650‬円~の料金で4泊5日使えるenひかりユーザー限定のサービス!

4泊5日1,650‬円~は、WiFiレンタル業界のなかでも最安級です。

「enひかり」を契約していれば年に3回利用できます。

auのLTEが使えるので 電波的にも利用価値が高く、急な出張や旅行などが多い人にとっては、願ったり叶ったりのサービスになることも。

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enひかりの悪い口コミ・良い口コミまとめ

enひかりは2017年9月スタートの新しい光コラボ。

口コミの絶対数が多くないものの、総じて悪い評判が少ない印象です。

enひかりの悪い口コミ

やはり「V6プラス」オプションを付けないと10Mbps下回ってます

最初の工事費は抵抗あるんですよね…。

enひかりの良い口コミ

実測速度で50Mbps出ていれば全く問題なし。

「V6プラス」ですね。

工事費7,600円のケースは初期費用として妥協できるラインでしょう。

たこやん
満足度高そ

「無派遣工事やフレッツ光からの転用」などで初期工事が~2,000円のケースは、最低利用期間なしも保証されてて最高にオトクな流れ。

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割引されるオトクな申し込み方法は?

enひかりは公式サイトから申し込みできます。

2019年1月時点では、代理店や量販店からの申し込み方法は確認できませんでした。

キャッシュバックなどのキャンペーン、オトクな申し込み方法もなさそうですね。

登録方法 キャンペーン 評価
公式サイト 申し込みフォーム なし
代理店 -- --
量販店 -- --
その他 -- --

2019年1月時点

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enひかりの解約は簡単!

enひかりの解約

5月末に解約する場合には、5月20日までにカスタマーセンターへ電話すればOK!

enひかり解約の流れ

  • カスタマーセンター 03-5534-9997 (10時~20時) に電話
  • 後日届く NTT「返却キット」で機器一式を返送

なお、光回線の引き込み線をそのまま残す「残置」が可能です。

アパート・マンションであっても撤去不要であれば、放置することも(大家に確認)。

enひかりに確認したところ、撤去作業を依頼する場合には8,000円だそうです。

enひかりの会社情報

株式会社 縁人

社名 株式会社 緑人
設立 平成19年10月1日
従業員 22人
社長 社長 横山 満
本社住所 東京都板橋区成増2-17-10 タカスビル6階
TEL 03-5534-9997
FAX 03-5534-9998
本社住所 東京都板橋区成増2-17-10 タカスビル6階
事業案内 インターネット利用者の斡旋業務
固定電話利用者の斡旋業務
多チャンネル放送、視聴者の斡旋業務
携帯電話・パソコン等OA通信機器の販売

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enひかりと「スマホ 4G/LTE」をあわせて使うなら? 賢い組み合わせ3つ

enひかりと「スマホ 4G/LTE」を組み合わせるときに、オススメできる携帯電話プランをピックアップ!

基本的にコスパ重視です。

かなり詳しく分析したので、別ページ↓に書きました。

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オススメの「WiMAX・ポケットWiFi」をピックアップしてみましょう!

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enひかりとセットで使うならコレ!「スマホ 4G/LTE」と「WiMAX・ポケットWiFi」のおすすめ3つ

enひかりまとめ

私がおすすめする光回線の1つであるenひかりをまとめました!

契約してガッカリしないためのチェックリストはこちら↓

ガッカリしないための7項目

  1. 安い・オトク が大好き!
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